política de privacidad

Política de privacidad de DeBellus

Última actualización: 07/12/2024
Esta Política de Privacidad describe cómo DeBellus (el "Sitio", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza,
y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una
compre en e3dc1f-13.myshopify.com (el "Sitio") o comuníquese con nosotros de otro modo
(colectivamente, los "Servicios"). Para los fines de esta Política de Privacidad, "usted" y "su" significan
usted como usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del sitio web u otra persona
individuo cuya información hemos recopilado de conformidad con esta Política de Privacidad.
Lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted
acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en esta Privacidad
Política. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice ni acceda a ninguna de las
Servicios.
Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestra
prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la revisión.
Política de privacidad en el Sitio, actualice la fecha de "Última actualización" y tome otras medidas necesarias
por la ley aplicable.
Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses datos personales
información sobre usted de una variedad de fuentes, como se establece a continuación. La información que nosotros
La recopilación y el uso varían dependiendo de cómo interactúa con nosotros.
Además de los usos específicos establecidos a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted.
para comunicarnos con usted, proporcionarle los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable,
hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos,
y los derechos de nuestros usuarios u otros.
Qué información personal recopilamos
Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúa con nuestros
Sitio y uso de nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a
información que lo identifica, se relaciona, describe o puede asociarse con usted. La siguiente
Las secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que recopilamos directamente de usted
La información que nos envía directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:
● Detalles de contacto básicos, incluido su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
● Información del pedido, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío y pago.
confirmación, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

● Información de la cuenta, incluido su nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.
● Información de compras, incluidos los artículos que ve, agrega a su carrito o agrega a su
lista de deseos.
● Información de atención al cliente, incluida la información que elija incluir en
comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través del
Servicios.
Algunas características de los Servicios pueden requerir que usted nos proporcione directamente cierta información.
acerca de ti mismo. Puede optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede impedirle
impedir el uso o acceso a estas funciones.
Información que recopilamos a través de cookies
También recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios.
("Datos de uso"). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares.
("Galletas"). Los datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio.
y su cuenta, incluida información del dispositivo, información del navegador, información sobre su
conexión de red, su dirección IP y otra información relacionada con su interacción con
los servicios.
Información que obtenemos de terceros
Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y
proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, tales como:
● Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
● Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (p. ej., cuenta bancaria, crédito
o información de la tarjeta de débito, dirección de facturación) para procesar su pago con el fin de cumplir
sus pedidos y proporcionarle los productos o servicios que haya solicitado, con el fin
para ejecutar nuestro contrato con usted.
● Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros
Servicios o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos podemos automáticamente
recopilar cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, web
balizas, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.
Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Privacidad
Política. No somos responsables de la exactitud de la información que nos proporciona
terceros y no son responsables de las políticas o prácticas de ningún tercero. Para más
información, consulte la siguiente sección, Sitios web y enlaces de terceros.
Cómo usamos tu información personal
● Proporcionar Productos y Servicios. Utilizamos su información personal para proporcionarle
con los Servicios para ejecutar nuestro contrato con usted, incluido procesar su
pagos, cumplir con sus pedidos, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta,
compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, para crear, mantener y
administrar su cuenta, organizar el envío, facilitar cualquier devolución y
intercambios y permitirle publicar reseñas.

● Marketing y Publicidad. Usamos su información personal para marketing y
fines promocionales, como enviar mensajes de marketing, publicidad y promoción.
comunicaciones por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarle
anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal
información para adaptar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros
sitios web.
● Seguridad y Prevención de Fraude. Usamos su información personal para detectar,
investigar o tomar medidas respecto de posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si
usted elige utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de
manteniendo seguras las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta
su nombre de usuario, contraseña u otros detalles de acceso con cualquier otra persona. Si tu crees
Su cuenta ha sido comprometida, por favor contáctenos inmediatamente.
● Comunicarnos con usted. Utilizamos su información personal para proporcionarle
atención al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto redunda en nuestro interés legítimo en
para responder a usted, brindarle servicios efectivos y mantener
nuestra relación comercial con usted.
Galletas
Como muchos sitios web, utilizamos cookies en nuestro sitio. Para información específica sobre las Cookies
que utilizamos en relación con el funcionamiento de nuestra tienda con Shopify, consulte
https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos cookies para potenciar y mejorar nuestro sitio y
nuestros Servicios (incluido recordar sus acciones y preferencias), ejecutar análisis y
comprender mejor la interacción del usuario con los Servicios (en nuestro interés legítimo de administrar,
mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios
utilizar cookies en nuestro sitio para personalizar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro sitio
y otros sitios web.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente de forma predeterminada, pero usted puede optar por configurar su
navegador para eliminar o rechazar las cookies a través de los controles de su navegador. Por favor ten en cuenta
que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y puede
hacer que algunos de los Servicios, incluidas ciertas características y funcionalidad general, funcionen
incorrectamente o ya no estará disponible. Además, es posible que el bloqueo de las cookies no sea posible por completo.
impedir la forma en que compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios.
Cómo divulgamos información personal
En determinadas circunstancias, podemos revelar su información personal a terceros para
fines legítimos sujetos a esta Política de Privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:
● Con proveedores u otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (p. ej., TI
gestión, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube,
cumplimiento y envío).
● Con socios comerciales y de marketing, incluido Shopify, para brindar servicios y
anunciarte. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información para
conforme a sus propios avisos de privacidad.

● Cuando usted nos indica, nos solicita o de otro modo consiente nuestra divulgación de ciertos
información a terceros, como para enviarle productos o mediante el uso de redes sociales
widgets multimedia o integraciones de inicio de sesión, con su consentimiento.
● Con nuestras afiliadas o de otro modo dentro de nuestro grupo corporativo, en nuestros intereses legítimos.
para administrar un negocio exitoso.
● En relación con una transacción comercial como una fusión o quiebra, para cumplir
con cualquier obligación legal aplicable (incluyendo responder a citaciones, búsqueda
garantías y solicitudes similares), para hacer cumplir los términos de servicio aplicables y para
proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
En los últimos 12 meses hemos divulgado las siguientes categorías de información personal
e información personal sensible (indicada por *) sobre los usuarios para los fines establecidos anteriormente
en "Cómo recopilamos y utilizamos su información personal" y "Cómo divulgamos su información personal".
Información":

Categoría Categorías de destinatarios
● Identificadores como básicos
datos de contacto y ciertos
orden y cuenta
información
● Información comercial
como información del pedido,
información de compras y
Atención al cliente
información
● Internet u otros similares
actividad de red, como
Datos de uso

● Proveedores y terceros que realizan
servicios en nuestro nombre (como Internet
proveedores de servicios, procesadores de pagos,
socios de cumplimiento, atención al cliente
socios y proveedores de análisis de datos)
● Socios comerciales y de marketing
● Afiliados

No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial con el fin de inferir
características sobre ti.
Contenido generado por el usuario
Los Servicios pueden permitirle publicar reseñas de productos y otro contenido generado por el usuario. Si
usted elige enviar contenido generado por el usuario a cualquier área pública de los Servicios, este contenido
será público y accesible para cualquier persona.
No controlamos quién tendrá acceso a la información que usted elige poner a disposición
a otros, y no puede garantizar que las partes que tienen acceso a dicha información respeten
su privacidad o mantenerla segura. No somos responsables de la privacidad o seguridad de ningún
información que usted pone a disposición del público, o por la exactitud, uso o mal uso de cualquier
información que usted divulga o recibe de terceros.
Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si
Si sigue enlaces a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, debe revisar su privacidad y
políticas de seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos y no
responsable de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o
confiabilidad de la información encontrada en estos sitios. Información que usted proporciona en público o
lugares semipúblicos, incluida la información que usted comparte en redes sociales de terceros
Las plataformas también pueden ser visibles para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esos
plataformas de terceros sin limitación en cuanto a su uso por parte nuestra o de un tercero. Nuestra inclusión de
dichos enlaces no implican, por sí solos, ningún respaldo del contenido de dichas plataformas o de
sus propietarios u operadores, excepto lo indicado en los Servicios.
Datos de los niños
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños y no recopilamos intencionalmente ningún
información personal sobre niños. Si usted es el padre o tutor de un niño que tiene
nos proporcionó su información personal, puede contactarnos utilizando los datos de contacto establecidos
a continuación para solicitar que se elimine.
A partir de la Fecha de Entrada en Vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento real de que
“compartir” o “vender” (como se definen esos términos en la ley aplicable) información personal de
personas menores de 16 años.
Seguridad y retención de su información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos
garantizar una “seguridad perfecta”. Además, es posible que cualquier información que nos envíe no sea segura.
mientras está en tránsito. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para comunicarse.
información sensible o confidencial a nosotros.
El tiempo que conservamos su información personal depende de diferentes factores, como si
Necesitamos la información para mantener su cuenta, proporcionar los Servicios, cumplir con las leyes
obligaciones, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Sus derechos y opciones
Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación en relación
a su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, podrán aplicarse sólo en
ciertas circunstancias y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permitido por
ley.

● Derecho de Acceso / Saber. Es posible que tenga derecho a solicitar acceso a información personal
información que tenemos sobre usted, incluidos detalles relacionados con las formas en que
utilizar y compartir su información.
● Derecho a eliminar. Es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos información personal.
mantenemos sobre usted.

● Derecho a corregir. Es posible que tenga derecho a solicitar que corrijamos información inexacta.
información personal que mantenemos sobre usted.
● Derecho de Portabilidad. Es posible que tenga derecho a recibir una copia de la información personal
información que tenemos sobre usted y solicitar que la transfiramos a un tercero, en
determinadas circunstancias y con determinadas excepciones.
● Derecho a optar por no vender, compartir o publicidad dirigida. Es posible que tengas derecho a
indicarnos que no "vendamos" ni "compartamos" su información personal ni que optemos por no participar en el
procesamiento de su información personal para fines considerados "dirigidos
publicidad", tal como se define en las leyes de privacidad aplicables. Tenga en cuenta que si visita nuestro
Sitio con la señal de preferencia de exclusión voluntaria del Control de Privacidad Global habilitada, dependiendo de
donde se encuentre, automáticamente lo trataremos como una solicitud para optar por no participar en la "venta" o
"intercambiar" información para el dispositivo y el navegador que utiliza para visitar el Sitio.
● Derecho a limitar y/o cancelar el uso y divulgación de información personal confidencial.
Información. Es posible que tenga derecho a indicarnos que limitemos nuestro uso y/o divulgación de
información personal sensible a solo lo necesario para realizar los Servicios o
proporcionar los bienes que razonablemente espera un individuo promedio.
● Restricción del procesamiento: es posible que tenga derecho a solicitarnos que detengamos o restrinjamos nuestro
procesamiento de información personal.
● Retiro del consentimiento: cuando nos basamos en el consentimiento para procesar su información personal.
información, usted puede tener derecho a retirar este consentimiento.
● Apelación: es posible que tenga derecho a apelar nuestra decisión si nos negamos a procesar su
pedido. Puedes hacerlo respondiendo directamente a nuestro desmentido.
● Administrar las preferencias de comunicación: podemos enviarle correos electrónicos promocionales,
y puede optar por no recibirlos en cualquier momento utilizando la opción para cancelar la suscripción
que se muestra en nuestros correos electrónicos. Si opta por no participar, es posible que aún le enviemos anuncios no promocionales.
correos electrónicos, como aquellos sobre su cuenta o pedidos que haya realizado.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos cuando se indique en nuestro Sitio o contactándonos utilizando
los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible que necesitemos
recopilar información suya para verificar su identidad, como su dirección de correo electrónico o cuenta
información, antes de dar una respuesta sustancial a la solicitud. De acuerdo con
leyes aplicables, usted puede designar a un agente autorizado para realizar solicitudes en su nombre a
ejercer sus derechos. Antes de aceptar dicha solicitud de un agente, exigiremos que el
agente proporcione prueba de que los ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que usted
para verificar su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna como
requerido bajo la ley aplicable.
Usamos los servicios publicitarios de Shopify, como Shopify Audiences, para ayudar a personalizar la publicidad.
que ve en sitios web de terceros. Para restringir a los comerciantes de Shopify que utilizan estos servicios publicitarios
impedir el uso de su información personal para dichos servicios, visite https://privacy.shopify.com/en.
Quejas
Si tiene quejas sobre cómo procesamos su información personal, contáctenos
utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su
queja, dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a apelar nuestra decisión mediante

poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación, o presentando su queja ante su oficina local
autoridad de protección de datos.

Usuarios internacionales
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del
país en el que vive, incluido Estados Unidos. Tu información personal también es procesada
por el personal y proveedores de servicios externos y socios en estos países.
Si transferimos su información personal fuera de Europa, confiaremos en transferencias reconocidas
mecanismos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o cualquier
contratos equivalentes emitidos por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda,
a menos que la transferencia de datos sea a un país que se haya determinado que proporciona una adecuada
nivel de protección.

Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o si
Si desea ejercer cualquiera de los derechos disponibles para usted, envíenos un correo electrónico a
Infodebellus@gmail.com o contáctenos en 34 Bullimah Avenue, Burleigh Heads, QLD 4220, Australia.